①是否安装了电池（确认“是”进入下一步）

②电池是否安装正确（确认“是”进入下一步）

③打开“开关键”，屏幕是否有显示（确认“否”进入下一步）

④电池是否没有电量（确认“否”进入下一步）

⑤联系客服，为您换机

原因：滴血符号显示前采血

解决办法：等待滴血符号出现后再采血

原因：使用已经使用过的血糖试纸或血糖试纸长时间暴露在空气中

解决办法：使用新的试纸重新测试

原因：操作温度超出范围

解决办法：请在10~40℃的操作范围内测量

原因：电池电量不足

解决办法：请及时更换新电池

原因：吸血量不足

解决办法：插入新试纸重新吸取血样至充满整个观察窗

原因：密码卡错误

解决办法：

如果您使用的是MK-SY 01、MK-SY 01+、MK-SY 102或MK-ZY 801：

1、在插密码卡时出现此提示，有可能是密码卡未插好，请确认金手指方向向上，重插密码卡；

2、在插试纸时出现此提示，有可能是试纸未插好，请在吸血前重插试纸；

如果您使用的是MY-SY 01Pro：

1、有可能是试纸未插好，在吸血前重插试纸即可正常使用；

原因：测量结果高于该血糖仪测量范围

解决办法：建议重新进行一次测量，以保证测量过程中没有错误发生。如果确认血糖仪工作正常且测量过程中没有任何错误，但血糖测试结果仍然显示“HI”，那么您可能处于严重高血糖状态中，请立即与您的医生联系。

原因：测量结果低于该血糖仪测量范围

解决办法：建议重新进行一次测量，以保证测量过程中没有错误发生。如果确认血糖仪工作正常且测量过程中没有任何错误，但血糖测试结果仍然显示“LO”，那么您可能处于严重低血糖状态中，请立即与您的医生联系。

原因一：血糖仪从过热或者过冷的地方进入室内，或者目前所处的环境过冷或者过热。

解决办法：在常温条件下，等待30分钟，进行测试。

原因二：试纸插入仪器的方向或正背有误。

解决办法：阅读说明书，用正确方式将试纸插入仪器。

原因一：试纸有弯折，导致无法工作。

解决办法：重新再取出一条试纸进行检测。

原因二：试纸插入不到位，导致接触不良。

解决办法：重新插入试纸进行检测。